Regulamin sklepu CinemaStore.pl :
I. Postanowienia ogólne
1. Właścicielem sklepu pod domeną www.cinemastore.pl jest firma CINEMA STORE prowadzona przez Macieja Peteję, z siedzibą w Katowicach, przy ulicy Stefana Batorego 7/10.
|
Regulamin NIP: 954-250-12-75 (PL9542501275), REGON: 241082965.
2. Adres korespondencyjny sklepu: Cinema Store ul. Stefana Batorego 7/10 40-061 Katowice POLSKA 3. Korzystanie z usług sklepu jest równoznaczne z akceptacją zasad poniższego regulaminu. II. Oferta 1. Sklep internetowy, prowadzący działalność handlową poprzez serwis http://www.cinemastore.pl prowadzi sprzedaż wysyłkową następujących towarów: figurki i gadżety z filmów 2. Wszystkie oferowane towary są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta. W przypadku otrzymania towaru z wadą fabryczną klientowi przysługuje roszczenie do producenta.
3. Ceny produktów prezentowanych przez CinemaStore.pl są cenami brutto. Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki, które zależą od wybranego przez klienta sposobu dostarczenia przesyłki. 4. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili potwierdzenia przez klienta zamówienia. 5. Produkty o statusie "Na Zamówienie" są sprowadzane na indywidualne zamówienie klienta. Termin realizacji takiego zamówienia wynosi z reguły od 7-14 dni. W przypadku braku dostępności zamówionego towaru w hurtowniach termin ten może ulec wydłużeniu . 6. Sklep CinemaStore.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie jak również usuwania i wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu. 7. Sklep CinemaStore.pl zastrzega sobie prawo do przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich dowolnych zmian. III. Zasady składania zamówienia 1. Zamówienia są przyjmowane przez stronę CinemaStore.pl. W wyjątkowych przypadkach zamówienia mogą być składane telefonicznie pod numerem +48 32 308 74 00 lub poprzez email: sklep(at)cinemastore.pl 2. Podstawą do realizacji złożonego przez Klienta zamówienia jest prawidłowe wypełnienie pól formularza znajdującego się w końcowym etapie składania zamówienia. 3. W przypadku podejrzeń o podanie nieprawdziwych danych lub innych niejasności sklep zastrzega sobie prawo do telefonicznej lub mailowej weryfikacji zamówienia. W przypadku nie nawiązania kontaktu z zamawiającym w ciągu 5 dni roboczych następuje automatyczne anulowanie zamówienia. 4. Za moment przyjęcia zamówienia uznaje się fakt wysłania do Klienta wiadomości e-mail przez CinemaStore.pl z potwierdzeniem złożonego zamówienia. 5. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu otrzymania e-maila potwierdzającego wysyłkę zamówionych towarów. 6. Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie pod numerami: +48 32 308 74 00 lub e-mailem pod adresem: sklep(at)cinemastore.pl, tylko i wyłącznie do momentu, gdy towar nie został jeszcze wysłany. W przypadku, gdy przesyłka została już wysłana klient nie może anulować zamówienia. 7. Zamówienia do sklepu składać można 24 godziny na dobę, w ciągu całego roku. Zamówienia złożone w soboty, niedziele i święta będą rozpatrywane pierwszego dnia roboczego od złożenia zamówienia.
8. Wysyłając zamówienie do CinemaStore.pl kupujący oświadcza iż zapoznał się z niniejszym regulaminem. IV. Formy płatności 1. Za towary zamówione w sklepie Klient może dokonać płatności przy odbiorze przesyłki, przelewem bankowym na konto sklepu lub przy użyciu serwisu Przelewy24.pl 2. W przypadku wybrania opcji przedpłaty, należy wpłacić kwotę określoną w komunikacie potwierdzającym złożenie zamówienia na konto sklepu: 63 1140 2004 0000 3102 5842 0954 (mBank), w tytule przelewu wpisując numer zamówienia i datę jego złożenia. Polecamy wykonywanie przelewu drogą elektroniczną lub poprzez wpłatę pieniędzy w placówce banku; nadawanie pieniędzy przez Pocztę Polską najczęściej powoduje znaczne opóźnienia w ich przekazywaniu na konto sklepu. Na opłacenie zamówienie klient ma 7 dni od daty jego złożenia. Po upływie tego czasu, zamówienie zostaje anulowane.
V. Realizacja zamówienia 1. Za moment przyjęcia zamówienia uznaje się fakt wysłania do Klienta wiadomości e-mail przez CinemaStore.pl z potwierdzeniem złożonego zamówienia. 2. Realizacja zamówienia rozpoczyna się: a) w przypadku płatności przy odbiorze – po tym jak sklep otrzyma od klienta e-mail potwierdzający złożone zamówienie; b) w przypadku płatności na konto sklepu – w momencie zaksięgowania przez sklep przelewu opłacającego zamówienie. 3. Warunkiem zrealizowania zamówienia jest występowanie towaru w magazynie. Realizacja zamówień następuje w kolejności ich otrzymania aż do wyczerpania zapasów. W przypadku braku danego produktu Klient zostanie poinformowany o możliwości zmiany zamówienia, wydłużenia czasu dostawy lub anulowania zamówienia. Na życzenie Klienta istnieje możliwość podzielenia zamówienia na kilka części, jednakże wiąże się to z każdorazowym pobraniem od Klienta kosztów przesyłki. 4. Klient sklepu CinemaStore.pl jest informowany o stanie realizacji jego zamówienia. W przypadku zamówień indywidualnych (dotyczy jedynie towarów sprowadzanych na specjalne zamówienie Klienta) sklep zastrzega sobie prawo do wydłużenia terminu realizacji zamówienia oraz nie gwarantuje jego realizacji, w sytuacji gdy u producenta wyczerpie się nakład produktu. W takim przypadku zamówienie zostaje anulowane a wpłacone przez klienta pieniądze zostają w całości zwrócone na wskazane konto. Szacowany czas realizacji zamówienia w takim przypadku wynosi co do zasady 7-14 dni roboczych.
VI. Zasady dostawy zamówienia
1. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób. 2. Zamówienia w sklepie są realizowane za pośrednictwem Poczty Polskiej, firmy kurierskiej UPS, na adres umieszczony w formularzu zamówienia. 3. Koszty przesyłki są pokrywane przez Klienta. W przeciwnym wypadku CinemaStore.pl poinformuje Klienta o przejęciu tego kosztu na siebie. Koszty przesyłki zależy od wybranego przez klienta i określonego w zamówieniu sposobu dostawy towaru. 4. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji zamówienia + czas dostawy. Czas dostawy zależy od wybranego przez klienta i określonego w zamówieniu sposobu dostawy towaru. 5. W przypadku wybrania wysyłki firmą spedycyjną UPS, numer przewozowy będzie dostępny po wysyłce w Panelu Klienta. Równolegle z wysłaniem zamówienia zostanie wysłany osobny mail od firmy UPS z informacjami o przesyłce.
6. Sprzedawca ma prawo domagać się zwrotu poniesionych kosztów w przypadku gdy Kupujący odmówi odbioru zamówionego towaru.
VII. Gwarancje, reklamacje i zwroty 1. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" z towaru zakupionego sklepie CinemaStore.pl można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony i znajduje się w oryginalnym opakowaniu. 2.Towar należy wysłać w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu wraz z całą jego zawartością oraz dowodem zakupu. Wraz z towarem odesłać należy podpisane pisemne oswiadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość. Treść oświadczenia dostępna jest na stronie sklepu w zakładce Regulamin. 3. CinemaStore gwarantuje zwrot pieniędzy na numer konta bankowego Klienta w terminie 14 dni od otrzymania zwróconego towaru w kwocie równej cenie jaką Klient zapłacił za dany produkt.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zawieszenie postępowania w przedmiocie zwrotu towaru do momentu otrzymania podpisanego oświadczenia o odstapieniu od umowy zawartej na odległość bądź dowodu sprzedaży jeżeli takowych brakuje. VIII. Ochrona danych osobowych
1. Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883) dane osobowe Klientów gromadzone poprzez formularz danych kontaktowych klienta są poufne i chronione przed dostępem do nich osób nieupoważnionych. Każdy Klient ma prawo wglądu, poprawiania jak również usuwania danych, znajdujących się w bazie danych CinemaStore.pl. IX. Postanowienia końcowe 1. CinemaStore.pl zastrzega sobie prawo zmiany wyżej wymienionych zasad regulaminu. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy. 2. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem stosuje sie odpowiednie przepisy prawa, w tym przepisy kodeksu cywilnego.
3. Wszystkie znaki towarowe, logotypy i zdjęcia stanowią wyłączną własność ich twórców i zostały użyte na stronie jedynie w celu informacyjnym.
Załączniki: 1. Formularz odstąpienia od umowy (kliknij tutaj, aby ściągnąć plik) |
|
